Protección de datos

Política de Privacidad

En IsaMundi nos importa especialmente cuidar la privacidad de las personas y familias que se ponen en contacto con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales que pueden facilitarse a través de https://isamundi.es y de los diferentes canales de contacto de IsaMundi.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Isabel Nieto Mañá NIF: 70060227L Domicilio: Pza del Toro nº1 planta baja Correo electrónico: hola@isamundi.es Sitio web: https://isamundi.es

2. ¿Qué datos podemos recoger?

Dependiendo de la relación que mantengas con IsaMundi, podemos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellas:

• Nombre y apellidos. • Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono. • Información incluida en los mensajes o consultas que nos envíes. • Información necesaria para gestionar reservas, inscripciones o participación en actividades. • Datos necesarios para gestionar una relación profesional o comercial. • Información que voluntariamente nos facilites a través de WhatsApp u otros canales de contacto.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:

A. Atender consultas y solicitudes Utilizamos los datos facilitados mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp para responder a tus preguntas, ofrecerte información y mantener la comunicación relacionada con tu solicitud.

B. Gestionar reservas e inscripciones Cuando solicites participar en una actividad, taller, campamento, acompañamiento o cualquier otro servicio de IsaMundi, trataremos los datos necesarios para gestionar la inscripción, reserva, organización y prestación del servicio.

C. Gestionar la relación con las familias Cuando exista una relación con una familia, podremos utilizar los datos necesarios para organizar y desarrollar adecuadamente los servicios o actividades contratados.

D. Envío de comunicaciones comerciales y newsletter Cuando hayas dado tu consentimiento para ello, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte información sobre actividades, novedades, propuestas, talleres, recursos y noticias de IsaMundi. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Cada comunicación comercial incluirá una opción sencilla para dejar de recibir este tipo de comunicaciones.

E. Cumplimiento de obligaciones legales Podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos anteriores son:

• Consentimiento, cuando nos hayas autorizado expresamente a tratar tus datos para una finalidad determinada. • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando los datos sean necesarios para gestionar una inscripción, reserva o servicio solicitado. • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda. • Interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades de las personas.

5. Datos de menores

IsaMundi desarrolla actividades dirigidas a niños y familias.

Como regla general, los datos personales de los menores serán facilitados por sus padres, madres, representantes legales o personas que tengan legitimación suficiente para hacerlo.

Cuando resulte necesario solicitar información relacionada con un menor para la adecuada prestación de un servicio, se procurará recoger únicamente aquella información que sea pertinente y necesaria para dicha finalidad.

No se utilizarán los datos de los menores para fines distintos de aquellos para los que hayan sido recabados.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual o profesional, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

En el caso de comunicaciones comerciales basadas en consentimiento, los datos se conservarán mientras no retires dicho consentimiento o solicites la supresión de tus datos.

7. ¿Con quién podemos compartir los datos?

Los datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles para proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de IsaMundi, como:

• proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos; • proveedores de herramientas de comunicación; • proveedores de gestión de formularios; • proveedores de servicios de newsletter; • proveedores de gestión de reservas o inscripciones; • proveedores de servicios administrativos, contables o fiscales; • otros proveedores necesarios para la prestación de los servicios.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

8. Herramientas tecnológicas

La página web de IsaMundi ha sido desarrollada mediante servicios tecnológicos de terceros, incluyendo la plataforma Lovable y los servicios que puedan estar integrados en el proyecto.

Asimismo, determinadas funcionalidades pueden utilizar servicios externos, como WhatsApp, Google Maps, Instagram u otras herramientas.

El uso de estos servicios puede implicar tratamientos de datos por parte de sus respectivos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas fuera de este territorio.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.

10. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales. • Derecho de rectificación. • Derecho de supresión. • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento. • Derecho a oponerte al tratamiento. • Derecho a la portabilidad de tus datos cuando resulte aplicable. • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a: hola@isamundi.es

En la solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y aportar la información necesaria para verificar tu identidad cuando sea necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

11. Seguridad

IsaMundi adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Actualización de esta Política de Privacidad

IsaMundi podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en los tratamientos realizados.

La versión vigente será la publicada en esta página.